华鼎集团东南分公司在石远霖的带领下,经过初创期的筚路蓝缕,各项业务逐渐步入正轨,团队磨合也日趋成熟。就在这稳步发展的当口,一纸人事调令,打破了表面的平静:原在集团另一城市分公司担任综合部主管的白祥,被调任至东南分公司,担任综合部副经理。
对于这位昔日的徒弟、曾因感情用事而与自己产生裂痕的年轻人,石远霖心情复杂。他欣赏白祥早期展现出的认真与潜力,也对其后来的迷失感到痛心。如今,白祥再次被安排到自己麾下,石远霖思忖再三,决定摒弃前嫌,再给他一次机会,希望他能放下包袱,在新的环境里重新开始。在欢迎白祥到来的内部会议上,石远霖公开表示了对他的欢迎,并寄予厚望。
然而,白祥的心态却远非如此。他对于当初在总部被石远霖严厉批评、最终被“发配”至分公司一事始终耿耿于怀,认为石远霖处事过于严苛,不近人情。此次调动,他非但没有感激石远霖的再次接纳,反而觉得是一种“监视”或“羞辱”。加之,他到任后,明显感觉到石远霖对那位新招的助理于修格外器重,亲自带教,悉心指点,那种倾囊相授的架势,像极了当年对待自己之初,这让白祥心中妒火中烧,愈发不平衡。他觉得石远霖喜新厌旧,对自己这个“旧徒”早已失去耐心。
因此,在工作配合上,白祥表现消极,对石远霖布置的任务阳奉阴违,甚至在一些跨部门协调中隐隐设置障碍。石远霖敏锐地察觉到了这种抵触情绪,几次三番找白祥谈心,试图打开他的心结,重申公司利益和团队协作的重要性。但白祥要么沉默以对,要么言语敷衍,根本听不进劝告。几次沟通无效后,石远霖心中失望,但碍于工作繁忙,也暂时无暇对他投入更多精力,只能叮嘱综合部经理多加留意。
隐患,就在这种微妙的僵持中悄然埋下,并很快爆发。
一日,公司为一位重要客户准备的一批紧急样品在出库时发生错发,险些耽误了客户的重大展示活动,酿成严重事故。经查,问题出在仓库环节:新来的库管员看不懂出库单上要求用大写数字填写的数量和金额,误将一批规格相似的普通品当成了特供品发出。
石远霖闻讯大为震惊。库管虽非高技术岗位,但在华鼎集团的分公司,招聘时也有基本的学历和认知要求,怎会犯下如此低级的错误?他立即亲自赶到仓库了解情况。
现场,一位约莫五十多岁、面露怯懦的大姐正手足无措地站着。石远霖询问之下,心下更沉:这位大姐连基本的汉字识读都困难,更别提辨认大写数字了。进一步调查让人瞠目:此人竟是公司一个客户的远方表姐,仅有小学文化,是通过综合部副经理白祥的关系安排进来的。白祥为了“稳住”该客户,擅作主张,绕过了正常的招聘流程,将其安置在库管这个需要一定认读能力和责任心的岗位上。
石远霖勃然大怒!这是严重的渎职行为!将如此重要的岗位交给一个完全不具胜任能力的人,不仅是对公司利益的极端不负责任,更是对安全管理制度的公然践踏!一旦错发的是危险品或高价值物品,后果不堪设想!
他当即下令:
立即开除该名不符合任职资格的库管员。
综合部立即全力补救,务必在最短时间内将正确的样品送达客户手中,将损失和影响降到最低。
紧急召集综合部管理层开会。
会议上,石远霖面色铁青,目光如刀般射向脸色苍白的白祥,厉声斥责:
“白祥!谁给你的权力,可以把公司的仓库重地当作人情交换的筹码?!基本的招聘原则和岗位要求在你眼里形同虚设吗?为了所谓的‘稳住客户’,就可以置公司资产安全、置商业信誉于不顾?你这不是在帮公司,是在挖公司的墙角!是在犯罪!”
他宣布,对白祥予以严重警告处分,扣罚三个月奖金,以观后效。并严令,今后所有岗位招聘必须严格遵循制度,任何人不得以任何理由逾越红线!
白祥低着头,紧咬着嘴唇,心中虽知理亏,但更多的却是对石远霖当众毫不留情训斥的怨愤。
风波并未就此平息。 第二天,那位介绍亲戚的客户果然气势汹汹地找上门来,不顾秘书阻拦,直接冲进了总经理办公室。
“石总!你什么意思?二话不说就把我表姐开了?打狗还得看主人呢!你们华鼎就是这么对待合作伙伴的?”客户拍着桌子,唾沫横飞。
石远霖强压怒火,冷静地解释:“王总,请您冷静。开除决定,是基于公司制度和岗位要求。库管工作需要基本的文化水平和责任心,您表姐确实无法胜任。这次错发事件,差点造成贵我双方的重大损失。我们必须对双方的合作负责。”
“少跟我来这套!”客户根本不听,言语愈发粗鄙,“什么狗屁制度!我看你就是新官上任三把火,烧到老子头上来了!不就是想立威吗?我告诉你,没有我们公司的订单,你们这新开的分公司喝西北风去啊?赶紧把人给我请回来,道歉!不然,下个季度的合约,你们想都别想!”
对方的无理取闹和人身侮辱,彻底激怒了石远霖。他一直秉持专业和克制,但底线不容践踏。眼见对方竟用手指几乎戳到自己脸上,石远霖积压的怒火瞬间爆发,他猛地站起身,一把拨开对方的手,低吼道:“王总!请你放尊重一点!”
“尊重?你他妈也配跟我谈尊重?”客户口出恶言,竟挥拳相向。
石远霖眼疾手快,侧身躲过,积郁已久的怒气与维护尊严的本能让他毫不犹豫地反击,一记重拳砸在对方脸颊上。两人瞬间扭打在一起,办公室内桌椅撞倒,文件纷飞。闻讯赶来的员工奋力将两人拉开。
客户捂着红肿的脸颊,气喘吁吁地指着石远霖:“好!好你个石远霖!你给我等着!合约取消!咱们法庭上见!” 说完,骂骂咧咧地摔门而去。
石远霖整理了一下凌乱的衣衫,抹去嘴角的血迹,眼神冰冷而坚定。他对闻讯赶来的综合部经理和闻讯赶来的于修沉声道:“通知下去,与王总公司的所有合作即刻终止。后续事宜,法务部跟进处理。”
消息迅速传开,公司内部一片哗然。有人为石总维护公司制度和自身尊严的强硬手段叫好,也有人担心失去重要客户会影响公司业绩。
然而,石远霖的应对更快、更狠。他亲自出面,凭借其出色的沟通能力和对行业需求的精准把握,在极短时间内,接触并成功说服了另一家实力更雄厚、信誉更佳的同行业公司,以更优的条件达成了合作协议。新客户对东南分公司的专业性和石远霖的魄力赞赏有加。
这场由白祥徇私引发的风波,最终以石远霖的雷霆手段和果断善后画上句号。他不仅清除了内部的管理隐患,顶住了外部的不当压力,还借此机会优化了客户结构,再次向全体员工和外界展示了其原则至上、不容侵犯的强硬风格和化危机为转机的强大能力。
经此一役,公司内部那些还对石远霖的“严格”心存侥幸或阳奉阴违的人,彻底收起了小心思。而白祥,在目睹了整个事件的经过和结果后,把自己关在办公室里整整一个下午。是羞愧,是后怕,还是依旧的不服与怨恨?或许连他自己也说不清。但可以肯定的是,石远霖用最直接、最激烈的方式,给他,也给所有人,上了刻骨铭心的一课:在原则和公司利益面前,没有任何人情和妥协可言。东南分公司的规矩,就是铁律。